巡查保利香颂小区物业保安项目

2021-04-11

    “一二一、一二一”……


    伴随着响亮的口号、整齐的手势,一列身着中兵卫统一保安制服的队伍在队长的指挥下昂首阔步而来,敬礼、交班、接班、签字,他们一丝不苟地完成了交接班。


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   保安队员交接班


    刚刚交了班的队员虽略显疲惫,但脸上仍洋溢着灿烂的笑容,借此机会,我们便就目前的工作状况跟他们简单聊了聊:

    岗前岗中专业训练


    ——看到你们每个人都动作娴熟,走姿、站姿标准,是都经过培训的吧?


    “对,我们每个人上岗前都是经过专业培训的,而且在岗时每天也有早晚训练,包括体能训练、执勤走姿、站姿训练、小区物业保安岗位工作内容训练等很多内容,所以大家对每个岗位的工作要求都很熟悉,包括门岗、车场岗等,轮休、轮岗时完全没什么问题。”


    ——现在天气越来越冷了,夜班会不会冷呀?


    “不会冷的,虽然现在温差很大,夜班温度是会很低,但是公司给配备的保安服保暖性能特别好,一般是不会冷的。”


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    小区物业保安的工作风采


    像兄弟一样相处


    ——刚刚下班,一定很累吧,每天上班辛苦不?


    问及工作感受,大家一下子打开了话匣子:


    “没有很辛苦,这里工作内容也不复杂,主要是我们这个团队人都特别好,队长也对我们特别好,一起工作就很开心,不会觉得多累。”


    “我们基本都是同龄人,而且都是本地人,比较有共同语言,不管是工作还是生活中,沟通起来都没什么障碍。我们像兄弟一样相处,平常在一起聊同一个话题、玩同样的游戏,都很愉快、放松,工作的时候也会更默契。这样工作起来也就不觉得辛苦了,而且甲方对我们的工作也非常认可。”队员小王笑着说道。


    大家丝毫不拘谨,刚入职不久的小李也表达了自己对这个团队的初印象。


    “我是今年十一月份入职的,刚来就碰上队长组织的聚餐活动,本来来之前还担心跟大家不熟,聚餐时会不会很尴尬,但没想到大家都太热情了,我们一下子就熟识起来了,吃饭的整个过程都很开心。”


    理解与被理解


    正说着,一辆白色轿车停在了停车场入口处,车主下车就打算离开,一位执勤中的保安员上前提醒“此处不便停车,请停到车位”,但这位车主非但拒绝,反而吼保安员不要多管闲事,见此状况,我们以为这位保安员会很生气,没想到,他仍旧面带微笑,表示理解并耐心解释,最终说服车主将车停到了车位。


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    小区里面引导停车


    ——你们经常遇到这样的情况吗?一般会怎么做呢?


    “像这种情况保安队员在小区物业管理过程中其实很常见,来营销中心的访客比较急的时候,态度就不那么友好,这可以理解,这时候,我们一定要稳住,不能和他们发生争执的,因为我们是代表项目形象的,我们要做的就是更有耐心,继续微笑服务,一般到最后访客还是会理解、支持我们工作的。”


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    用心服务


    我们一个无意的问题,却引出了他们这样一段发自内心的想法。虽然处于一个平凡的岗位,但是深知自己的言行代表着项目的形象,这,便是一个中兵卫保安的独特之处,他们不光为自己,还要为项目形象代言。


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    小区物业保安队员良好的精神面貌


    凝聚青春正能量


    ——你们为什么选择这个职业呢?


    “作为队长,我来回答这个问题吧,我小的时候就想当兵,但由于一些原因,错过了机会,所以就想当兵能够卫国,那我就当保安吧,可以保家,也算是梦想的另一种实现方式。


    我非常喜欢一句话叫‘既然选择了远方,便只顾风雨兼程’,所以我想在这里,建设好我们这个队伍,和大家齐心协力做好一件事,让每个队员能感受到自己的价值,都有被认可的成就感。”


    发自内心真挚的表达,不需要华丽辞藻,也无需豪言壮语,只是一句句朴实的话语,便能打动人心。


    这是一群可爱又可敬的小区物业安保人,从他们的言语之中,我们也感受到了属于青春的正能量。